FAQs

Preguntas Generales:

¿Cómo instalar mi batería?

Por favor, compruebe el voltaje de la batería antes de instalar. Presione el botón negro en la parte superior. SI el indicador de voltaje muestra alrededor de 13.2v, eso significa normal.
Compruebe que la posición de las baterías sea la misma que la batería original. Los cables positivos y negativos no se pueden conectar incorrectamente. Tenga cuidado al conectar los terminales de no hacer puente entre ellos con la herramienta en los dos terminales, compruebe que los tornillos queden bien ajustados
Después de la instalación, pruebe la corriente de arranque instantánea . So el voltaje cae a alrededor de 12.50v es normal. Luego intente aumentar la velocidad de rotación en la posición inactiva hasta 3000 rpm, luego el voltaje normal es de alrededor de 14.2v. Si el voltaje es superior a 15v o inferior a 13v, ambos demuestran que hay un problema con el sistema de carga.
Por favor, apague el indicador de voltaje después de la prueba anterior. Esto causara fugas de energía.

¿Las baterías poseen garantía?

Si, la mejor del mercado.

Cualquier modelo de nuestras baterías poseen garantía de 6 meses desde de la fecha de compra. Para saber como se registra y se activa la garantía y sus términos y condiciones revise el manual de instrucciones y garantía actualizado de nuestra pagina web.

Para información sobre su garantía o algún problema con su batería no dude en contactarse con nosotros al E-mail: lithiumion.contactanos.garantia@gmail.com

¿Cómo conseguir sus baterías de Lithium Ion Battery?

Nuestras baterías de Lithium Ion Battery se encuentran por los momentos solo en el área de caracas - distrito capital. Se pueden conseguir a través de nuestros distribuidores autorizados y redes sociales que se encuentran en nuestra pagina web. Donde además encontraras en nuestro menú principal en la sección CONTACTO/ INFORMACION todo lo referente a nuestro departamento de ventas.

¿Como convertirme en un distribuidor autorizado de sus productos LITHIUM ION BATTERY (LONG LIFE )?

Comunicarse al numero de telefono: +58 414-2498364 o a el email: lithiumionbattery.ve@gmail.com

¿Sus baterías de Lithium Ion Battery sirven en cualquier Vehículo?

Si, funcionan perfectamente en cualquier tipo de vehículo (motocicletas, vehículos deportivos, ATV, UTV y Watercraft), siempre que el modelo de la batería sea el indicado para el modelo de tu vehículo.

¿Como guardar mi batería si no la voy a usar por un largo periodo de tiempo (superior a 30 dias)?

En el caso de no utilizar su vehículo por un largo periodo de tiempo, usted debería desconectar los bornes de su batería, especialmente si este tiene algún consumo de energía o accesorios no originales. Esto evitara que la batería se descargue. Si la batería va a ser guardada fuera de la moto debe colocarla en un lugar seco y fresco a temperatura ambiente y así su batería puede mantener su carga hasta por mas de un año.

¿Cuál es el rango de voltaje correcto de sus baterías?

Entre 12.8V y 13.3V; Nuestras baterías de Lithium Ion normalmente deberían encontrarse en un voltaje optimo de 13.3V antes de encender el vehículo, cuando el vehículo entra en funcionamiento el voltaje puede aumentar hasta 14.5V y luego se estabiliza entre este rango.

¿Que protección poseen las baterías de Lithium Ion Battery?

- BMS CONFIGURATION (BATTERY MANAGMENT SYSTEM): Nuestras baterías tienen un sistema de seguridad controlado por una tarjeta electrónica, que regula el Voltaje de la batería protegiéndola de;

- Descargas: Si su batería sufre una descarga hasta 10.7V nuestro sistema de protección se activara no dejando que su batería se descargue mas, para que no sufra daños permanentes.

- Sobrecargas: Si su batería sufre una sobrecarga superior a 14.5V nuestro sistema de protección se activara no dejando que su batería se sobrecargue y así no sufra ningún tipo de daños.

- Cortocircuitos de corriente: Si su batería queda expuesta a un cortocircuito nuestro sistema de protección se activara bloqueando su batería, y el lector óptico de voltaje se mantendrá apagado, debe desconectar la batería y dejarla por un el lapso de tiempo hasta que el lector óptico de la batería vuelva a encender automáticamente.

Así garantizamos el perfecto funcionamiento de su batería por una larga vida.

¿Cómo puedo saber cual batería de Lithium Ion es la correcta para mi vehículo?

1- Tamaño de la batería.

2- Por el modelo de tu Vehículo cuando haces la comparación con las baterías convencionales de plomo-acido y AGM.

3 - Por el amperaje de la batería y su capacidad de arranque

Para consultar esta información revisar en la sección de Servicio/Catalogo.

Preguntas sobre como cargar tu Batería:

¿Cómo cargo mi batería?

Las baterías de Lithium Ion Battery viene listas para ser instaladas con su carga correcta. En caso de que se descargue la batería y esta necesite ser cargada, nuestras baterías viene incluidas con cargador especial de alimentación de 14.6V - 1A que tienen la capacidad de carga:

- Cargar Rápida de Arranque: 20 minutos. (Rango de carga entre 12.8V y 13.3V )

- Carga Normal: 90 minutos hasta 3 horas. (Rango de carga entre13.3V hasta máximo 14.5V ).

Nuestros cargadores son inteligentes ya que posee un bombillo indicador en el cual muestra cuando la batería esta recibiendo carga ( luz roja ) y cuando la batería llega al nivel máximo de carga que es de 14.5V (luz verde) la batería estará completamente cargada pero este voltaje se autocorregirá después de unas horas regresando a su estado normal que es de 13.3V

Para las instrucciones de carga revise en nuestro menú en la sección de SERVICIOS/ MANUAL DE INSTRUCCIONES Y GARANTIA

¿Puedo usar mi cargador de plomo acido para cargar mi batería de Lithium Ion?

No utilice el cargador de batería de plomo acido pulsado para cargar nuestras baterías de Lithium Ion. Usar un cargador no indicado para las baterías de Lithium Ion causa daños a la batería y anula la garantía.

Advertencia: Puede ser peligroso si utilizas un cargador no indicando, deberías usar únicamente un cargador clasificado para las baterías de Lithium Ion con moléculas de LiFePo4 a la velocidad de carga recomendada. El litio tiene diferentes químicas y no todas son iguales por lo cual necesitan diferentes cargadores. Se sugiere utilizar un cargador con un rango que no sobrepase de 14.6V y una corriente de salida inferior a 2.0 amperes. Usar el cargador incorrecto podría causar una explosión o incendio.

Preguntas sobre el Litio

¿Qué es una batería de Litio?

Las baterías de litio, se caracterizan por cargarse más rápido, contar con una mayor vida útil y ofrecer más densidad energética, por lo que en menos espacio se puede obtener mayor autonomía.

¿Qué tipo de litio se usa en la baterías de Lithium Ion Battery?

Las baterías de Lithium Ion usan moléculas de LiFePo4. Las batería de litio de fosfato de hierro (LiFePO4) son las baterías que nos aportan mayor seguridad dentro de las de Ion-Litio y además las que más oportunidades ofrecen en el campo de las energías renovables.

¿Cuál es la diferencia entre la batería de litio y la batería de plomo-acido o AGM?

Principalmente las ventajas que tienen las baterías de litio en comparación a las baterías convencionales de plomo-acido y AGM son:

1- Voltaje superior y constante

2- Rapidez superior en la carga

3- Mayor vida útil

4- Menor peso

5- Ahorro de combustible

6- Menor perdida de carga

7- Pulso de salida de corriente alta

8- Protección BMS

¿Cuánto tiempo me va durar la batería?

Nuestra Baterías de LITHIUM ION BATTERY (LiFePo4) son (+) 5 veces mas duraderas que las baterías de PLOMO ACIDO y AGM obteniendo un gran ahorro en el momento de comprar tu nueva batería.

El tiempo de vida de una batería es determinado por el numero de ciclos de carga y descarga: